Vấn đề gặp phải: Hiệu suất làm việc chậm hoặc lỗi đồ họa xuất hiện khi làm việc. Ngoài ra, khách hàng sử dụng modul Mill-Turn gặp sự cố khi sử dụng Code Expert hoặc Sync Manager.
Nguyên nhân: Với các máy tính (thường là máy tính xách tay) có chế độ kết hợp chuyển đổi giữa đồ họa tích hợp và đồ họa chuyên dụng, không thể nhận ra Mastercam là ứng dụng có nhu cầu đòi hỏi cao phải sử dụng đồ họa chuyên dụng.
Giải pháp: Thiết lập Mastercam để sử dụng đồ họa chuyên dụng trên bảng điều khiển của NVIDIA hoặc AMD.
Với NVIDIA:
- Mở bản điều khiển NVIDIA
- Vào mục 3D Setting => Manage 3D settings
- Chọn tab Program Setting
- Click Add và Browse
- Tìm đến thư mục Mastercam và chọn Mastercam.exe
- ở mục Select the preferred graphics processor for this program: Chọn High-performance NVIDIA processor
- Click Apply và khởi động lại Mastercam
- Tùy chọn bổ sung cho khách hàng sử dụng Mill-Turn : làm lại bước 4 đến bước 7 cho CodeExpert.exe (C:\Program Files\Mastercam
\Mastercam\Extensions\)
Với card AMD:
- Mở bảng điều khiển AMD
- Vào mục Power -> Switchable Graphics Application Settings
- Click Add Application và tìm tới file thực thi Mastercam
- Mục Graphics Setting click drop-down và chọn High performance
- Click Apply và khởi động lại Mastercam
- Tùy chọn bổ sung cho khách hàng sử dụng Mill-Turn : làm lại bước 4 đến bước 7 cho CodeExpert.exe (C:\Program Files\Mastercam
\Mastercam\Extensions\)